Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Kern in einem Absatz: Als Unternehmen kaufst du Messvolumen pro Monat, monatlich abgerechnet, monatlich kündbar oder mit einer Jahresbindung zu einem niedrigeren Tarif. Über dein Budget hinaus wird übersprungen, nicht nachberechnet. Messungen beschreiben das Verhalten von KI-Assistenten zum Messzeitpunkt; wir garantieren die Qualität der Messung, nicht deren Ergebnis. Deine Daten bleiben deine. Der Rest dieser Seite arbeitet das aus.

1. Der Dienst und wer ihn erbringt

Geony ist ein Onlinedienst, der misst, ob Marken in den Antworten von KI-Assistenten genannt werden, welche Quellen diese Antworten speisen, und daraus Berichte und Arbeitslisten erstellt. Welche Assistenten wir messen, steht in der App und kann sich ändern: Anbieter kommen hinzu oder fallen weg, wenn ihre Technik oder ihre Bedingungen dazu Anlass geben.

Der Dienst wird von Artiq Motion B.V., Heliumstraat 8, 7463 PL Rijssen, KvK 67683428, btw-nummer NL002262657B49 unter der Marke Geony erbracht. Wo "wir" oder "Geony" steht, meinen wir dieses Unternehmen. Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung von geony.ai, app.geony.ai und der Geony-API.

2. Geschäftliche Nutzung und dein Konto

Geony ist ein Dienst für Unternehmen. Mit dem Anlegen eines Kontos erklärst du, dass du in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelst, auch als Einzelunternehmer. Gesetzliche Regeln, die nur Verbraucher schützen, etwa das Widerrufsrecht bei Fernabsatzkäufen, gelten daher nicht.

Du legst ein Konto mit Google, Microsoft oder mit E-Mail und Passwort an. Du bist selbst verantwortlich für das, was unter deinem Konto geschieht, für die Fragen, Marken und Wettbewerber, die du einrichtest, und dafür, wem du Zugang gibst. API-Schlüssel sind geheim: Du teilst sie nicht und meldest es uns sofort, wenn einer durchgesickert ist. Missbrauch, etwa Versuche, die Messinfrastruktur als generischen KI-Zugang zu nutzen oder den Dienst über die normale Nutzung hinaus zu belasten, kann zur Sperrung führen.

3. Messungen, Credits und Abonnements

Abonnements gewähren ein Messvolumen pro Monat (Start: 300, Groei: 1.000, Bureau: 5.000) und werden monatlich im Voraus über Stripe abgerechnet. Es gibt zwei Laufzeiten: monatlich kündbar oder eine Jahresbindung zu einem niedrigeren Monatstarif, die mindestens zwölf Monate läuft und sich danach stillschweigend jährlich verlängert. Das Messvolumen füllt sich in beiden Fällen jeden Monat auf; der Monatsrest verfällt, hinzugekaufte Pakete nicht. Enterprise-Abonnements haben ein eigenes, schriftlich vereinbartes Volumen und einen eigenen Preis. Eine Messung ist eine Frage, einmal an einen Assistenten gestellt, ob über die App oder über die API. Ist dein Volumen aufgebraucht, werden Messungen übersprungen; es wird nie stillschweigend weitergemessen und nachberechnet. Einzelne Credit-Pakete können hinzugekauft werden und verfallen nicht, solange dein Konto besteht.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Schlägt eine Zahlung fehl, wirst du benachrichtigt und erhältst die Möglichkeit, sie zu korrigieren; bleibt die Zahlung aus, pausieren wir das Konto, bis gezahlt wurde. Messungen, die während dieser Pause nicht durchgeführt wurden, werden nicht nachgeholt und nicht berechnet.

4. Kündigen und Beenden

Ein Monatsabonnement ist monatlich über das Stripe-Kundenportal in der App kündbar. Eine Jahresbindung wird für mindestens zwölf Monate eingegangen und kann nicht zwischenzeitlich gekündigt oder verkleinert werden; die Monatsrechnungen laufen in diesem Jahr weiter. Kündigen kannst du in der App zum Ende des laufenden Jahres; ohne Kündigung verlängert sich die Bindung jährlich. Nach der Kündigung läuft das Abonnement bis zum Ende des bezahlten Zeitraums; verbleibende Messungen bleiben danach weiterhin gültig. Es gibt keine Kündigungsfrist und keinen Anruf, der nötig wäre.

Wir können ein Konto bei Missbrauch, bei Zahlungsrückstand oder wenn die Nutzung uns oder anderen Schaden zufügt, sperren oder beenden. Bei einer Sperrung wegen Missbrauchs verfällt das verbleibende Guthaben; in anderen Fällen erstatten wir den nicht genutzten Teil des laufenden Monats. Sollten wir Geony jemals ganz einstellen, erfährst du das mindestens drei Monate im Voraus, behältst bis dahin Zugang, um deine Daten zu exportieren, und bekommst nicht genutztes Guthaben zurück.

5. Was wir garantieren und was nicht

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar und die Messungen korrekt zu halten, geben aber keine Verfügbarkeitsgarantie: Der Dienst stützt sich auf die APIs externer KI-Anbieter, und wenn diese stocken, stocken auch unsere Messungen. Übersprungene oder fehlgeschlagene Messungen werden nicht berechnet. Messergebnisse sind Beschreibungen des Verhaltens von KI-Assistenten zum Messzeitpunkt; wir garantieren nie eine Position, Nennung oder ein kommerzielles Ergebnis.

Empfehlungen und Arbeitslisten im Dienst sind Ratschläge: Du entscheidest selbst, ob und wie du sie umsetzt. Geony setzt nie automatisch etwas für dich um, und eine umgesetzte Empfehlung garantiert kein Ergebnis. Du bist selbst für die Umsetzung und für deren Folgen verantwortlich.

Höhere Gewalt befreit uns von unseren Pflichten, solange sie andauert. Darunter verstehen wir alles, was vernünftigerweise außerhalb unserer Kontrolle liegt: Störungen bei KI-Anbietern, Hosting- oder Netzwerkausfälle, Angriffe auf unsere Systeme sowie neue Gesetze oder Anbieterbedingungen, die das Messen unmöglich oder unangemessen teuer machen. Dauert höhere Gewalt länger als dreißig Tage, können wir beide kündigen und wir erstatten den nicht genutzten Teil des laufenden Monats.

6. Haftung

Du nutzt Geony auf eigenes Risiko. Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung des Dienstes, aus Messergebnissen, Berichten oder Empfehlungen oder aus der vorübergehenden oder dauerhaften Nichtverfügbarkeit des Dienstes entstehen. Das gilt für unmittelbare und mittelbare Schäden, also auch für entgangenen Umsatz, Reputationsschäden, verlorene Daten und Entscheidungen, die du auf Grundlage von Geony getroffen hast. Die einzige Ausnahme sind Schäden, die durch Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wurden; diese Haftung darf das Gesetz uns nicht ausschließen lassen, und daher schließen wir sie nicht aus.

Urteilt ein Gericht, dass dieser Ausschluss in einem konkreten Fall doch nicht standhält, ist unsere Haftung auf unmittelbare Schäden und auf den Betrag beschränkt, den du in den zwölf Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis an Geony gezahlt hast. Einen Anspruch meldest du in jedem Fall innerhalb von zwölf Monaten, nachdem du den Schaden entdeckt hast; danach verfällt er.

Umgekehrt stellst du uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus deiner Nutzung des Dienstes entstehen: etwa ein Wettbewerber, der Einwände gegen das erhebt, was du misst, oder ein Kunde von dir, der etwas an einem Bericht auszusetzen hat, den du unter deinem eigenen Namen geteilt hast.

7. Agenturen und White-Label

Agenturen dürfen Geony unter eigenem Namen und Logo für ihre Kunden einsetzen und den Dienst als Teil ihres eigenen Angebots weiterverkaufen. Dabei gilt: Die Agentur ist unser Kunde, der Kunde der Agentur nicht. Wir haben keine Vereinbarung mit und keine Pflichten gegenüber diesem Endkunden. Die Agentur legt ihre Preise, Zusagen und Bedingungen gegenüber Endkunden selbst fest und steht selbst dafür ein, auch für Zusagen, die über das hinausgehen, was wir garantieren. Ansprüche von Endkunden richten sich an die Agentur, nicht an uns, und die Agentur stellt uns davon frei.

Verarbeitet eine Agentur über Geony personenbezogene Daten eigener Kunden oder Leads, etwa über den kostenlosen Check auf der eigenen Domain oder das Lead-Postfach, ist die Agentur dafür der Verantwortliche und wir sind der Auftragsverarbeiter. Dafür gilt automatisch unser Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil dieser Bedingungen ist.

8. Deine Daten, unsere Daten

Was du einrichtest (Fragen, Marken, Wettbewerber, Unternehmenskontext) und was wir daraus für dich erstellen (Messungen, Berichte, Arbeitslisten), gehört dir. Du darfst es frei nutzen, teilen und mitnehmen; beim Weggang exportierst du alles als CSV. Du stehst allerdings dafür ein, dass das, was du eingibst, keine Rechte anderer verletzt und dass du deine Marken und Fragen messen lassen darfst.

Die Antworten von KI-Assistenten, die wir für dich sammeln, sind Aussagen dieser Assistenten, nicht von uns. Wir stehen nicht für ihre Richtigkeit ein, und du stellst sie nicht als Aussagen von Geony dar. Rechte an diesen Antworten liegen dort, wo der jeweilige Anbieter sie ansiedelt.

Wir dürfen Messdaten anonymisiert und zusammengefasst verwenden, also ohne dass dein Konto, deine Marke oder deine Kunden nachvollziehbar sind, um den Dienst zu verbessern und Markteinblicke zu veröffentlichen, etwa einen Sichtbarkeitsindex je Branche. Die Software, die Methode und die Modelle hinter Geony bleiben unser.

9. Datenschutz

Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Nach der Löschung deines Kontos löschen wir deine Daten gemäß den Fristen aus dieser Erklärung.

10. Änderungen, Preise und Recht

Wir können diese Bedingungen und unsere Preise ändern. Inhaltliche Änderungen kündigen wir mindestens dreißig Tage im Voraus per E-Mail an. Nutzt du den Dienst nach dem Stichtag weiter, stimmst du der Änderung zu; willst du das nicht, kündigst du vor diesem Datum kostenlos und dein Abonnement läuft zu den alten Bedingungen aus. Änderungen, die das Gesetz vorschreibt oder die allein zu deinem Vorteil sind, können sofort in Kraft treten.

Auf diese Bedingungen ist niederländisches Recht anwendbar; Streitigkeiten werden dem zuständigen niederländischen Gericht vorgelegt. Erweist sich eine Bestimmung als ungültig, bleibt der Rest gültig und wir ersetzen diese Bestimmung durch etwas, das ihr möglichst nahekommt. Fragen: hallo@geony.ai.

Version: 15 september 2026.