De zichtbaarheidsmatrix: elke vraag, elke assistent, elke trekking
Eén scherm dat laat zien waar je staat: jouw klantvragen als rijen, ChatGPT, Gemini en Claude als kolommen, en per cel hoe vaak je merk in het antwoord voorkomt.
Per cel: genoemd of niet, gemiddelde positie, en het volledige antwoord op één klik.
Zo werkt het
- →Per cel zie je het percentage antwoorden waarin je merk voorkomt, met een betrouwbaarheidsbalkje en je gemiddelde positie.
- →Klik op een cel en je leest de letterlijke antwoorden, met jouw merk en elke concurrent in een eigen kleur gemarkeerd.
- →Alle herhalingen van een meting staan naast elkaar, want AI-antwoorden verschillen per keer; dat verschil zichtbaar maken is precies het punt.
- →Filters voor markt, assistent, vraagtype en alleen-gedaald, zodat je maandag begint waar het pijn doet.
Waarom het zo gebouwd is
Eén gemiddeld zichtbaarheidscijfer verstopt meer dan het vertelt. Een merk kan bij één assistent volledig verdwijnen terwijl het gemiddelde vlak blijft; de matrix laat het verschil per assistent en per vraag zien, en elke cel is te herleiden tot de echte antwoorden waarop hij is gebaseerd. Wat je kunt narekenen, kun je ook verdedigen, tegenover je directie of je klant.
Eén merk, drie werkelijkheden
In onze eigen meetpool verscheen hetzelfde merk in 36% van de Claude-antwoorden, 5% bij ChatGPT en 1% bij Gemini. Het gemiddelde daarvan is 14%, en dat cijfer beschrijft geen enkele assistent. Op de matrix zie je in één blik dat het werk bij Gemini ligt, niet bij Claude, en je klikt door naar de antwoorden om te lezen wat er dan wél gezegd wordt.
Wat het niet is
de afbakening, expresDe matrix verzint geen totaalscore die alles samenperst tot één getal boven de vouw. Er is wel een zichtbaarheidsscore voor de trend, maar de matrix zelf houdt de assistenten en de vragen bewust uit elkaar: samenvatten is het weggooien van precies de informatie waarvoor je meet.
Geen score uit een zwarte doos, maar een matrix die je tot op het antwoord kunt narekenen.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak wordt een cel ververst?
Zo vaak als je meetcadans staat, standaard wekelijks. Elke meetronde stelt elke vraag opnieuw meerdere keren aan elke assistent, dus een cel is altijd een verse steekproef en geen bewaard oordeel van weken terug.
Wat betekent het balkje in een cel?
Dat is het 95%-betrouwbaarheidsinterval rond het percentage. Drie metingen met één treffer is 33%, maar de band loopt van 6 tot 79%; het balkje laat zien hoe smal of breed de basis onder het getal is.
Kan ik de matrix per markt bekijken?
Ja. Bovenaan staat een marktkiezer; dezelfde vraag in Nederland en Duitsland is een eigen rij met een eigen uitkomst, want assistenten antwoorden per taal en land anders.
Zien hoe dit eruitziet met echte metingen? Bekijk de demo, of begin met de gratis AI-check en zie binnen twintig seconden of je genoemd wordt.
Binnen een dag weet je of AI jouw merk noemt of negeert
De eerste meting draait op je eigen prompts, over drie assistenten, met echte cijfers. Geen demo-data, geen gesprek met sales vooraf.
Liever eerst even overleggen? Plan een gesprek