Begrippen
GEO-termen, zonder wolligheid
Elke definitie is kort genoeg om te citeren en precies genoeg om iets aan te hebben. Mis je een term? Zeg het ons.
- GEO (generative engine optimization)
- Het vakgebied dat merken zichtbaar maakt in de antwoorden van AI-assistenten zoals ChatGPT, Gemini en Claude. Waar SEO draait om posities in zoekresultaten, draait GEO om genoemd worden in gegenereerde antwoorden. De term botst in zoekmachines soms met geografische software; voluit schrijven voorkomt verwarring.
- AI-zichtbaarheid
- De mate waarin een merk voorkomt in AI-antwoorden op vragen van potentiële klanten. Meetbaar door dezelfde vragen herhaald aan assistenten te stellen en te turven hoe vaak het merk genoemd wordt.
- Presence rate
- Het percentage antwoorden waarin een merk genoemd wordt, gemeten over een reeks herhaalde vragen. Een presence rate zonder betrouwbaarheidsinterval is een bewering zonder dekking: bij weinig metingen kan het werkelijke percentage ver van het gemeten percentage liggen.
- Betrouwbaarheidsinterval (95%)
- De bandbreedte waarbinnen de werkelijke waarde met 95% zekerheid ligt. Bij 5 van de 15 antwoorden genoemd worden klinkt als 33%, maar het interval loopt dan van 15% tot 58%: het eerlijke antwoord is dus 'ergens daartussen'. Meer metingen maken de band smaller.
- Wilson-interval
- De rekenmethode voor betrouwbaarheidsintervallen bij percentages die ook klopt bij kleine aantallen metingen en extreme uitkomsten (0% of 100%). Daarom de standaard voor AI-zichtbaarheidsmetingen, waar steekproeven klein zijn.
- Visibility Score
- Een samengestelde score die naast het genoemd worden ook meeweegt hoe prominent een merk in het antwoord staat: bovenaan een lijstje telt zwaarder dan een terloopse vermelding onderaan.
- Share of Voice (SoV)
- Het aandeel van een merk in alle merkvermeldingen binnen een set antwoorden. Waar de presence rate zegt hoe vaak jij genoemd wordt, zegt Share of Voice hoeveel van het gesprek jij bent ten opzichte van concurrenten.
- Citatie (bronvermelding)
- Een verwijzing van een AI-assistent naar een webpagina als bron voor zijn antwoord. Citaties bepalen welke sites het antwoord voeden; wie geciteerd wordt, stuurt indirect wat er over een markt gezegd wordt.
- Bronoverlap
- De mate waarin verschillende AI-assistenten dezelfde bronnen citeren. In de praktijk laag: in onze metingen kwam 316 van de 398 geciteerde domeinen bij precies één assistent voor. Zichtbaarheid bij de één zegt dus weinig over de ander.
- AI Overviews
- De AI-samenvattingen bovenaan Google-zoekresultaten. Ze beantwoorden de vraag vaak volledig, waardoor minder mensen doorklikken naar websites; een belangrijke reden dat organisch verkeer daalt terwijl posities gelijk blijven.
- Prompt (meetvraag)
- De klantvraag die aan een AI-assistent wordt voorgelegd om zichtbaarheid te meten, zoals 'wat is een goed marketingbureau in Nederland?'. Goede meetvragen zijn klanttaal, geen vaktaal, en bevatten geen merknamen.
- Merkloze categorievraag
- Een meetvraag zonder merknaam erin ('beste boekhoudprogramma') in plaats van mét ('is Exact beter dan Moneybird?'). Merkloze vragen meten het speelveld en zijn herbruikbaar; merkvragen meten reputatie en zijn klantspecifiek.
- Meetronde (run)
- Eén complete meting van alle vragen van een project over alle gekozen assistenten, met herhaling per vraag. Wekelijkse rondes bouwen een trendlijn op waarin echte verschuivingen te onderscheiden zijn van toeval.
- Onontgonnen terrein
- Vragen waarop geen enkel merk uit de vergelijking genoemd wordt. Daar is de eerste vermelding het goedkoopst: er hoeft niemand verdrongen te worden.
- AI Readiness
- Hoe goed een website technisch leesbaar is voor AI-assistenten: van structuur en laadbaarheid tot llms.txt. Noodzakelijk maar niet voldoende: het antwoord wordt vooral bepaald door externe bronnen die de assistent citeert.
- llms.txt
- Een tekstbestand op een website dat AI-systemen vertelt waar de belangrijkste, citeerbare inhoud staat; vergelijkbaar met wat robots.txt voor zoekmachines is. Een klein signaal, maar goedkoop om goed te zetten.
- White-label rapportage
- Rapporten die een bureau onder eigen naam, logo en domein aan klanten levert, terwijl de meettechniek van een platform komt. De eindklant ziet het bureau, niet het platform.
- Grounding (webverankering)
- Het vermogen van een AI-assistent om live webbronnen te raadplegen bij het beantwoorden. Gegronde antwoorden bevatten citaties en veranderen sneller; niet-gegronde antwoorden leunen op trainingsdata en lopen maanden achter.
Binnen een dag weet je of AI jouw merk noemt of negeert
De eerste meting draait op je eigen prompts, over drie assistenten, met echte cijfers. Geen demo-data, geen gesprek met sales vooraf.
Liever eerst even overleggen? Plan een gesprek